Resi, rimborsi e diritto di recesso

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Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni è escluso per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, quando l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione di perdere il diritto di recesso. Per questo, prima dell'acquisto ti chiediamo di confermare questo consenso con una casella dedicata. Una volta fornito il download non è possibile recedere dal contratto.

Problemi con il prodotto

Se il file non funziona, non riesci a scaricarlo o ricevi un prodotto diverso da quello acquistato, scrivi a giuseppefasano.474@gmail.com indicando l'email usata per l'acquisto: ti reinvieremo il link o sostituiremo il file. Restano ferme le garanzie previste dalla legge per i contenuti digitali non conformi.

Rimborsi

Se è previsto un rimborso, viene accreditato con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.